ドリームサーバーとは業界最安値のウォーターサーバーです。
「安いけど大丈夫？」「ちゃんと使える？」そんな疑問を持たれる方もいますよね。
我が家ではドリームサーバーを契約して４年目になります。
実際に使用して思うのは、ドリームサーバーはコスパがよく、使いやすいという事です。
そこで、ドリームサーバーを実際に使用している私が、リアルな口コミとレビューをご紹介します。まだまだマイナーなウォーターサーバーですので知らなかった情報を知っていただけます！
ご検討中の方はぜひご参考にして下さいね。
・1人暮らしの人
・節約に力を入れている主婦
・同棲中のカップル
・赤ちゃんがいるご家庭
・ご年配の方
【口コミ】ドリームサーバーのメリット6つ
さっそくドリームサーバーの口コミとレビューをご紹介します。
1．水のノルマがなく保管場所がいらない
2．好きな水を選べる（スーパーの無料の水も可能）
3．水の補充が簡単（注意点あり）
4．とにかく安い、家計の負担にならない
5．水の温度設定が平均的
それぞれ詳しく見ていきましょう。
水のノルマがなく保管場所がいらない
1つ目のメリットは「水のノルマがなく保管場所がいらない」です。
一般的なウォーターサーバーは水の消費ノルマがあります。ドリームサーバーはノルマは一切ないので自分のペースで水を使えます。
一般的には、宅配で水が届くと保管する場所を確保しないといけません。
空のボトルの置き場も必要になりますので収納スペースの確保が大変です。
以前、勤めていた会社で某有名ウォーターサーバーを使用していたのですが、水をセットするが凄く大変だったのを覚えています。
定期的に水が届くのでそれまでに残りのボトル飲み切らないともったいなくて、誰も急かしてる訳ではないのに勝手にノルマに追われてる感覚がありました。
ドリームサーバーは市販の２Lペットボトルの水で補充ができます。
水は自分で用意します。ですのでノルマの心配をしなくてもいいのが特徴です。自分の好きな時に好きなだけ使うことが出来るので、気に入ってます。
好きな水を選べる（スーパーの無料の水も可能）
2つ目のメリットは「好きな水を選べる（スーパーの無料の水も可能）」です。
ドリームサーバーは市販の２Lペットボトルを使います。水をセットする時に使用する「マルチキャップ」の形状とあえば水の種類に決まりはありません。お好きな水を選べます。
しかし、大量にペットボトルの買い置きをするのは大変ですよね。ですので他の水の補充方法をお伝えします。
・浄水器の水を空のペットボトルに入れる
・スーパーの無料でもらえる水を使う
我が家では空になったペットボトルに浄水器の水を入れてウォーターサーバーにセットして使用しています。ですので実質水代は無料です。（水道代は必要）
・節約になる
・水をまとめ買いしなくていい
・ゴミを減らせる
これらのメリットがあります。
スーパーでもらえる無料の水を空の2Lペットボトルに入れ替えて補充もできます。この場合、漏斗（じょうご・ろうと）があるとこぼさずに移し替えることができますよ。
次に、水を補充する際の注意点をお伝えします。
水の補充が簡単（注意点あり）
3つ目のメリットは「水の補充が簡単（注意点あり）」です。
水の入った2Lのペットボトルを上部にある差し込み口に差すだけです。
水の補充が簡単でストレスが少ないのも好きなポイントです。
しかし、ペットボトルを使用する際に何点か注意が必要ですのでお伝えします。
基本的に大体の2Lペットボトルを使用できるのですが、柔らかめのペットボトルは写真のようにペットボトルが自立せず潰れてしまいます。（水が漏れることはありません）
※固めのペットボトルを使うとしっかり自立します。
↑水が減ると、ぐにゃっとなってしまいます。
写真のペットボトルはコープで購入したラベルレスタイプのミネラルウォーターです。私は潰れていても気にせず使用していますが、気になる方はご注意ください。
【補足】専用マルチキャップは通常の2Lペットボトルは問題ありませんが、口径の形状によっては、一部使用できないペットボトルもあります。
※evian/volvic・サントリー天然水はキャップネジ寸法が通常のペットボトル寸法よりも大きいため使用できません。
マルチキャップをペットボトルに装着する際に内側の部品がしっかりはまっておらず浮いてしまう場合があります。
そのまま装着してしまうと内側の部品がペットボトル内で外れ、水漏れの原因になりますので、水の補充の際はしっかりはまっているか確認しましょう。
とにかく安い、家計の負担にならない
4つ目のメリットは「とにかく安い、家計の負担にならない」です。月額費用もですが電気代も抑えられます。
1,485円（税込）/月
1ヶ月の電気代は約800から1,000円（公式サイトより）
我が家では、ドリームサーバーを契約してから大幅に電気代に変動はありません。
月額料金は1,485円（税込）ですので、子どものジュースを週1回我慢したり、コーヒーはインスタントコーヒーにしたり、マイボトルを利用するなどの工夫をするだけで、ほとんど家計の負担にはなっていません。
料金に関しては後ほど詳しくご紹介します！
営業の電話や連絡が全くない
5つ目のメリットは「営業の電話や連絡が全くない」です。ショッピングモールなどでよくウォーターサーバーの催事してますよね。
「話を１回聞いただけで営業の電話がたくさん来るんじゃない？」
一般的にはそうかもしれませんが、ドリームサーバーは営業電話はありません。
「すごくいい」と思われた方にデメリットをあげるならば、契約後も連絡はないという点です。
私はドリームサーバーを約4年使っていますが、一度も担当者の方から連絡が来たことはありません。良くも悪くも放置です。
私は、連絡する必要がある時はこっちからするからしてこないで！といったタイプなので全然気になりませんが、定期的に連絡がほしい方は注意が必要です。
ですが、困ったときの問い合わせに関しては手厚く対応してくれます。
また後ほど詳しく説明しますが、我が家のドリームサーバーは2代目です。
一度お湯が出てこなくなり交換となりました。
その時の対応もしっかりしていて、全く問題はありませんでしたよ。
水の温度設定が平均的
6つ目のメリットは「水の温度設定が平均的」です。
卓上型ウォーターサーバーは温水の温度が低かったり、冷水がぬるい…なんてイメージがありますが、ドリームサーバーは他社とほぼ変わらない温度設定となっています。
【冷水温度】5～8℃ 【温水温度】85～90℃
※一般的なウォーターサーバーの温度になります。
上記の温度がデフォルトです。スイッチなど操作して温度変更することは出来ません。しかし操作がシンプルなのがいい所です。
実際に使用していて温度を変更したいと思ったことはないですし、白湯が飲みたい時は熱湯と冷水を混ぜればお好みの温度の白湯ができます。
７歳と３歳の娘たちにドリームサーバーのお湯でカップラーメンを作ると熱くて冷ます必要があるくらいには温度は高いです。
コーヒーやお茶を飲むのにも適温です。
＼月々1,485円のウォーターサーバー／
『ドリームサーバー』基本情報・プラン内容は１種類
アクティブジャパン株式会社
〒651-2412
兵庫県神戸市西区竜が岡1-7-1
プラン・サーバーカラーは１種類のみです。
↑我が家のウォーターサーバー（2代目）です。
選べる２カラーとサイト上に記載されていますが、ブラックは常に『SOLD OUT』になっています。私が契約した際はホワイトしかなかったのでその後、追加されたと思われますが、調べてもブラックを使っている人を見つけたことはないです。ぜひ見てみたいです！
| 【本体サイズ】 | 幅29cm×奥行40cm×高さ46ｃｍ（ペットボトルを入れると69cm） |
| 【重さ】 | 15.5kg |
| 【冷水タンク容量】 | 2.5L |
| 【温水タンク容量】 | 1.4L |
| 【冷水温度】 | 5～8℃ |
| 【温水温度】 | 85～90℃ |
| 【対応ボトル】 | ２リットルのペットボトル ※マルチキャップサイズに合っていれば、2L以内でもOKですが 選ぶペットボトルには注意点があります。後ほど詳しく解説します。 |
| 【特徴】 | ・チャイルドロック ・LEDライト ・セルフメンテナンス機能 |
夜はこんな感じです。
↑豆電球くらいの部屋の明るさ
↑照明なし。部屋は真っ暗
光はしっかり見えますが眩しいと思った事はないですよ。
取付までの流れ。工事は一切不要
工事は一切必要ありません。コンセントを差すだけで利用できます。
↑裏はこんな感じです。
上部にあるスイッチ2つは温水用・冷水用のON・OFFスイッチです。
どちらもONのまま使用します。電気代がもったいないからと温水だけOFFにすると故障の原因になりますのでご注意ください。
申し込みと支払
ウォーターサーバーの受け取り（宅配）
コンセントを差して水を補充、1時間ほど待てば使用可能
＼申し込みはこちらから／
【配送について】段ボールで梱包された状態で自宅まで届きます。
ドリームサーバー(自社)からの配送ではなく一般的な宅配業者から届きます。15.5㎏の重量がありますので、女性1人では家の中まであげるのは一苦労なので注意しましょう。
宅配業者さんにお願いして家の中まで運んでもらえるといいですね。
配送時に梱包材で使用されていた段ボールは処分してかまいませんが、解約の際の返送時にそのままの段ボールを再利用できますので、家にスペースがあるなら残しておくと便利です。
もちろん返却時に新しく段ボールを用意してもＯＫです。
『ドリームサーバー』料金
他社のウォーターサーバーと比べるとかなり安く契約できます。さらに、料金形態がシンプルかつ分かりやすいのもポイントです。
ややこしいと、どれを契約すればいいか分からなくなるしいいね！
【月額費用】 1,485円（税込）
【出荷手数料】 2,000円（税込）
初月のみ出荷手数料が発生しますがその後はずっと月額1,485円です。
更新料、継続にかかる費用は必要ありません。
我が家が2020年に申込した時より値上げしています。
【2020年当時】1,078円（税込） →【2023年現在】1,485円（税込）
※月額407円の値上げ
2023年現在も我が家では申し込み時の料金が適用されています。今後も物価の高騰などで値上げが予想されます。
契約をお考えの方はお早めのお申し込みをおすすめします。
＼公式サイトはこちらから／
【キャンペーン情報】最大2か月無料
現在ドリームサーバーでは60日間レンタル無料キャンペーンをやっています。
お申込月と翌月のレンタル料金が無料になります。
我が家もこのキャンペーンで申込みました。お得すぎて少し半信半疑だったのですが本当に無料でしたよ。
”実質無料”とかよくありますよね？
２年契約で１か月分無料とか、何か登録したらおまけで商品つけます！とかややこしいのではなくシンプルに最大２か月分無料なんです。
とっても分かりやすくていい！
本当に請求されてなくてびっくりしたのを覚えています。
【出荷手数料】 2,000円(税込)は初月に支払いとなります。こちらは初月のみなので、それ以外の月に請求されることはありません。
解約費用は送料のみ。解約方法は？
「試してみたけど、なんか我が家には合わないかも。」そんな時も安心です。
『ドリームサーバー』はいつ解約しても解約金・違約金等の費用は発生しません。かかる費用は指定先への返送料のみ。
【例】ゆうパックで発送140サイズ→2,500円前後
運送会社によって多少の差はありますが、高くても2,500円ほどで送ることが出来ます。
他社のウォーターサーバーの解約金の相場は、10,000〜20,000円です。他社の相場と比べてもかなりお得なのが分かりますね。
↓解約方法はこちらです。
前月20日までにカスタマーサポートへご連絡いただき、翌月末までに指定先へウォーターサーバーをご返却してください。その場合の返却送料はお客様のご負担となります。月間レンタルのため日割りなどの精算は行なっておりません。
例）2月末で解約希望の場合は1月20日までにカスタマーサポートへご連絡
ウォーターサーバーは2月末までに指定先へ返却
【安さの理由】ドリームサーバーのデメリット5つ
実際に使用して感じたデメリットをお伝えします。
リアルに感じたことですので少し辛口評価になってますが、安いからこそ気になるデメリットを正直にお伝えします。
水を頻繁に補充する必要がある
一度に補充できる水の量は冷水と温水でそれぞれこちらです。
【冷水タンク容量】 2.5L
【温水タンク容量】 1.4L
＋ペットボトルの水2Lです。
例えば冷水のみ使用した場合を例として考えてみました。
１回に200ｍｌの水を飲むとして、4500ｍｌ÷200ｍｌ＝22.5杯分
22.5杯÷4人＝5.6杯/１人
１人５杯水を飲んだら交換の計算となります。１日で朝・昼・晩と合間で家族全員が飲む場合、毎日補充が必要となります。
あくまで上記はタンク容量も含めての計算になりますので基本的にはペットボトルの水がなくなれば補充します。すると１日２回の補充が必要な場合もあります。
さらに、飲み水以外に料理などに使用する場合、もっと減りは早まります。
常に新鮮な水を飲めることは嬉しいですけどね。
セルフメンテナンスがめんどくさい
メンテナンスは自分で行う必要があります。業者が定期的に訪問してくれたり、連絡をくれる事はありません。
自分で定期的に清掃するのが少し面倒で、忘れがちになります。
しかし、構造はとてもシンプルで一度やればそこまで難しくはありません。
本気で綺麗にする場合は、そうじ前に水抜きをする必要があり、次に使用するまでのタイムロスが発生します。
後ほどメンテナンスの方法について詳しく解説します。
デザインを選べない
『ドリームサーバー』ではデザインは１種類のみです。（ブラックもありますが基本SOLD OUTになっています。）
我が家では、キッチン後ろのカウンターの上で使用しています。サイズはコンパクトなので置き場所には困りませんでした。
↑奥に見えるのがウォーターサーバーです。
サーバー自体の月額費用が安いのでデザインはそこまで期待していませんでした。
ですが、スタイリッシュなデザインですので「まあこんなもんか」と思って使用しています。
ひとつ気になる点をあげるとペットボトルが絶妙にダサいこと。
最初はペットボトルの差しっぱなしが嫌でタンク内に水を補充してペットボトルを抜いたりしていました。
しかし、そうすると水の減り具合が分からないのと、タンク内に水が少なくなるとお湯が出てこなくなる仕組みになっているので、しかたなくペットボトルをつけて使用しています。
今では慣れてしまい、見た目は気にしなくなりましたが、ペットボトルが隠れる構造なら凄くいいな～と思っています。
不具合の際に発送する手間がある
サーバーに不具合があった場合は問い合わせ後、自分で梱包し返送する必要があります。業者が取りに来てくれることはありません。
送料ですが、私の場合は着払いでこちらの負担はありませんでした。故障の原因や不具合の状態にもよりますのでカスタマーセンターで要確認が必要です。
不具合のあるウォーターサーバーの送り先として提示された住所は三重県でした。
後ほど詳しく記載します。
水筒（500ｍｌ）が微妙に入らない
私が愛用しているマイボトルが500ｍｌ（高さ17ｃｍ）なんですが微妙に入らない。
このままで水を入れることは可能です。傾けながらですが問題なく入れられます。それが気になるようでしたら下の受け皿を外すとすっぽり入るので傾けずに水を入れることが可能です。
↑受け皿は簡単に外せます。
↑受け皿がない状態はこんな感じ。
↑余裕で入ります。
測ってみると15ｃｍ以内の水筒なら受け皿を外さずに水を入れることが可能でした。一般的なコップでしたら問題ないですが高さのあるグラスを使用するときは注意が必要です。
我が家で感じるデメリットをまとめましたが、４年目ともなると水の補充も、セルフメンテナンスも慣れてしまい、そこまで不便には感じません。
水の補充も最大で2Lを持ち上げればいいので重すぎず、他社のウォーターサーバと比べてもストレスなく、補充することができます。
旦那と暗黙の了解で、ペットボトルが空になったら補充することにしています
我が家のドリームサーバーの使用頻度
今ではなくてはならない『ドリームサーバー』ですが我が家の使用頻度をご参考までにお伝えします。
【家族構成】 旦那・筆者・小1娘・3歳娘
| 7：00…起床 | 水飲む（旦那・私）・冬はインスタントコーヒーに必須 |
| 7：30…子ども起床 | 水筒に水入れる |
| 8：00…仕事・学校へ | 水筒に水入れる |
| 16：30…帰宅 | 水飲む・子どもカルピス作る |
| 17：00…夕飯 | 料理・カップラーメン・インスタントみそ汁などに使用 |
| 18：30…お風呂 | 水飲む（子どもにも飲ます） |
| 19：00…TVタイム | インスタントコーヒーに使用 |
| 21：00…子ども寝かしつけ | ストローマグに白湯つくる |
| 22：00…TVタイム（大人） | 小腹がすいたらカップラーメン食べる |
| 24：00…就寝 | 水飲む（旦那・私） |
私は水が好きで、本当にマメによく飲んでると思います。
これ以外にもちょこちょこ飲んでますので2Lはすぐなくなります。
1日に2回は水を補充しますね。
旦那は言わないと水分を全くとらないタイプだったのですが、ウォーターサーバーを設置してから以前より水分をよくとってくれるようになりました。
すぐ飲める場所にあるのがいいのでしょうね。
子どもに水分をとってほしい時、7歳・3歳のどちらの子も自分1人で水を入れる事が出来るので声さえかければ勝手に飲んでくれてラクです。
注意はお湯のチャイルドロックが簡易的なことです。
3歳の娘にはまだ難しいので誤って出てしまう事はないですが、小1(７歳)の娘は自分でお湯を出すことが出来ます。
熱いのは本人も分かっているので十分注意してお湯も出させています。
お湯が出なくなった！交換・修理対応は可能
使用して3年目の夏頃の出来事でした。
カップラーメンを食べようといつも通りドリームサーバーからお湯を入れ、出来上がりを待ち、いざ食べようとしたら、全然出来ていなくて…
「え？なんで～」
と焦った私はそのまま鍋に移して煮込みなおして食べるはめになってしまいました。その日、急にお湯が出なくなり焦りました。
さて、どうしよう…
契約書を交わしている訳でもなく、書類もなかったのでどこに連絡すれば良いのだろう？と焦りましたが、サイトから電話番号を見つけ連絡するとすぐに対応してくれました。
カスタマーサポート
：0120-81-3232
email：info@dreamsv.jp
※カスタマーサポートに関する注意→電話受付時間が短いです。
平日の10：00～13：00（土日祝定休）
上記の時間で連絡出来ない場合はメールか問い合わせフォームを利用しましょう。
↑電話で問い合わせ後、このようにメールが届きました。
・整備点検済みのウォーターサーバー代替品を送ってくれる
・使用中ウォーターサーバーは水抜きをして着払いにて送ってOK
※マルチキャップの返送は必要なし
・梱包材は代替品が届いた際の段ボールを使用してOK
・配送業者の指定なし自分で集荷依頼かけて発送
届いたウォーターサーバーは新品の物ではなく、洗浄・整備点検された物でした。
しかし、初期の状態と変わらない綺麗なサーバーが届きました。もちろん壊れている個所はありません。マルチキャップは今持っているものとは別に、新しいものが届きましたので安心です。
その後、費用請求されるかも…と身構えておりましたが何の連絡もなく、結果無料での交換となりました。
【簡単】メンテナンス方法
定期的なメンテナンスが必要です。難しくはありませんので安心してください。詳しく見ていきましょう。
水抜き作業
冷水・温水がレバーを押して出てこなくなるまで使用
電源・コンセントを抜いてから4時間以上冷ましておく
次の作業で火傷をしない為の作業です。
空焚き防止のため温水タンクにある残水を抜く
サーバー背面の【排水キャップ】を反時計回りに回し水を捨てる
※安全対策の為固い作りになっているので力が必要
※約1リットルの水が出るので大きな鍋などで受け止める
↑排水キャップはこちら
以上が水抜き作業です。
解約や不具合でサーバーを郵送する際は、水抜き作業が必要となります。
毎日のお手入れ
毎日のお手入れは本当に簡単で、基本的には拭き上げくらいです。
ドリームサーバーは部品を自分で分解することが出来ますので内部の拭き上げも簡単に行えます。
サーバー上部の蓋を回して開ける
滑って開けにくい場合は、軍手をしたり布巾で滑らないようにすると開けやすいです。
※水抜きはしっかりしなくても水を使い切るくらいでOKです。
簡単に外れます。
部品をアルコール除菌スプレーなどで拭き上げる
内部にも白い汚れがついてたりするので目立つ箇所はアルコールなどで拭き取ります。
※マルチキャップも定期的にハイター漬けして殺菌しています。
上部はほこりが溜まりやすいのでマメに拭きます。
水洗いも出来ます。
水を補充して１時間ほど待てば使用できます。
私はささっと掃除するので電源は入れっぱなしですが、感電などが危険なので消す方が安心です。
完了！
支払い方法はクレジットカードのみ
料金のお支払いは、クレジットカードのみとなります。
＜ご利用可能なクレジットカード＞
VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINNERSの5種類です。
※デビットカードはご利用いただけません。
カード情報を変更したい時はカスタマーセンターに連絡をして伝えれば簡単に変更できます。
私は、カードの有効期限が切れるのをすっかり忘れていて、カスタマーセンターからメールが来て気づきました。
全然気づかなかった！
メールでしっかりお知らせが届きました。
メールに記載されているURLから簡単に情報の更新が出来ました。
こちらからカスタマーセンターに問い合わせして変更も可能です。
『ドリームサーバー』こんな人におすすめ！
ドリームサーバーはシンプルなのがいい！
✓価格を抑えたい
✓水のノルマを気にしたくない
✓シニア世代の方（水補充の負担が少ない・操作がシンプル）
✓一人暮らしの方（水のノルマがない・新鮮な水が飲める）
✓スーパーの無料の水を活用したい人
✓宅配の対応や営業電話を気にしたくない
✓短期間で使ってみたい人（ミルクを作る期間だけ）
今なら最大2か月分が無料になります。
他社のウォーターサーバーを使ってみたいけど、初めて使うから一度安いので試してみたい。そんな方にもぴったりです。
ぜひお試しください！
業界最安値、お申し込みはこちらから
1,485円/月のウォーターサーバー
【ほり】30代そこそこの主婦｜７歳３歳、保護犬シーズー旦那｜捨てるのが好き｜HSP気質｜７歳娘は場面緘黙症克服？｜飽き性な普通の主婦
私が契約を考えたときは、口コミがほとんどなく。たくさん調べましたが、知りたい情報を知れなくて苦労しました。